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Grassland
  • 初回説明の予約はどこから申し込めばいいですか?
    初回説明の申し込みは初回説明の来店予約からLINE@に必要事項を送信してください。
  • 初回予約の申込み日程は当日でも可能でしょうか?
    もちろん可能です。 いくつか候補頂いた中で最短でタイミングの合う日程で調整させて頂きます。
  • 初回説明は何か必要な物はありますか?
    ①身分の分かる顔写真付きの証明書 運転免許証/パスポート/ ②印鑑 ③トレーナー活動の証明出来る資格やSNS等 ※資格は現物ではなく、写真で大丈夫です。
  • 初回説明を受けた当日に利用する事は可能でしょうか?
    もちろん可能です。 チケット購入後に当日空いている時間枠をご利用する事が出来ます。
  • 事前にジムの空き状況を確認出来ますか?
    もちろん可能です。 ①HP右上の予約をクリック ②そのページ内の今すぐ予約するボタンを クリックして進んでもらうと現在の空枠状況を ご確認出来ます。
  • チケット購入はどこでできますか?
    初回説明時にアプリのご案内も致しますので登録後は このHPもしくはアプリから購入が可能です。
  • チケットは返品可能でしょうか?
    商品の性質上、返品はご対応致しかねますので御了承ください。
  • チケット1枚で何分利用可能ですか?
    1枚でトレーニングスペース60分、トレーニング前後で待合スペースが15分ずつの ′合計90分間′ 使用可能です。 【例】 14:00〜トレーニング開始したい場合 13:45〜14:00 ▶︎ 入室可能+待合スペース 14:00〜15:00 ▶︎ トレーニング可能時間 15:00〜15:15 ▶︎ 待合スペース+退出時間 となりますので、予約をする場合はトレーニング開始時間で予約をお取りください。
  • まとめて予約は出来ますか?
    お持ちの回数券分まとめて予約出来ます。
  • 予約の仮押さえは可能でしょうか?
    予約の仮押さえは禁止です。 頻繁にキャンセルや変更される方には直接お声かけさせて頂いております。
  • 予約はどのぐらい先まで可能ですか?
    予約は2ヶ月先まで可能です。
  • 予約のキャンセルはいつまで可能ですか?
    予約時間から24時間前まで可能です。
  • 1枚90分との記載ですがどう予約したらいいですか?
    トレーニング開始時間で予約をお取りください。 【例】 14:00〜15:00でトレーニング希望の方でしたら、 予約は14:00〜でお取りください。 13:45〜14:00 ▶︎ 入室可能+待合スペース 14:00〜15:00 ▶︎ トレーニング可能時間 15:00〜15:15 ▶︎ 待合スペース+退出時間
  • 床引きデッドリフトは可能ですか?
    当ジムでは禁止しております。 床引きデッドリフトやジャンプエクササイズなどの 振動や大きな音が出る種目は行えません。
  • 駐輪場・駐車場はありますか?
    駐輪場・駐車場はございません。 ですのでお近くの施設ご利用ください。
  • 飲食は可能ですか?
    施設内での飲食は ・口臭タブレット ・プロテインやサプリ等 は可能です。 その他食べ物は無臭でも禁止させて頂いております。
  • 1枚のチケットで同伴者は何人まで可能でしょうか?
    1枚のチケットでトレーナー1人、お客様2人の合計3人まで可能です。
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